Здравствуйте,
Мы очень сожалеем, что произошел такой неприятный разговор.
Мы понимаем, что как потенциальный клиент, вы не ожидали такого исхода разговора. Мы также осознаем, что вы испытали разочарование по этому поводу.
Приносим вам свои извинения.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
цена выше указанной,чем в описание
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Это рынок, различные факторы влияют на цену, мы клиенту предложили со скидкой, у нас дешевле, чем в России и Европе, мы работаем с разными фабриками в Китае, мы предложили, то что есть, а могли сказать, что нету не чего. Долго отвечали, работы в предновогоднее время много, хотели реально найти на складе с дешевого завода для вас, склад большой, это не легко. Проще сказать, что нету, чем стараться для клиента.
люстра качественная и красивая! цена обрадовала, плюс доставка и компетентный сотрудник!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Товар хорошего качества, и цена отличная!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Спасибо. Всего хорошего вам.
Сделала заказ. Менеджер магазина оперативно со мной связался. Надо было ещё 2 позиции в заказ добавить - без проблем добавили.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Позвонила, узнать работает ли доставка во время карантина.
Отвечают нехотя лишь бы отстала поскорей. Как будто делают мне одолжение.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам